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Informativa sulla privacy

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Noi, Trackgood Limited (»Traccia buona» o»noi» o»noi») sono i proprietari del sito www.trackgood.io (il»Sito Web»). Prendiamo sul serio la tua privacy e ci impegniamo a salvaguardare le tue informazioni personali raccolte su questo sito Web. Questa informativa sulla privacy (»Informativa sulla privacy») illustra come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali raccolte sul sito Web.

SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE LA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY. FACENDO CLIC SU «ACCETTO» O CONTINUANDO A UTILIZZARE IL SITO WEB, L'UTENTE ACCETTA LA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY. SE NON ACCETTATE LA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY, NON POTETE FORNIRE LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI SUL SITO WEB.

SE ACCEDI AL SITO WEB PER CONTO DI UNA TERZA PARTE, DICHIARI DI AVERE L'AUTORITÀ PER VINCOLARE TALE TERZA PARTE AI TERMINI E ALLE CONDIZIONI DELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY E, IN TAL CASO, L'UTILIZZO DEL SITO WEB SI RIFERIRÀ ALL'USO DA PARTE DI TALE TERZA PARTE. SE NON SI DISPONE DI TALE AUTORITÀ (PER FORNIRE INFORMAZIONI PERSONALI DI TERZI) O NON SI ACCETTANO I TERMINI DELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY, È NECESSARIO ASTENERSI DALL'UTILIZZARE IL SITO WEB.

La presente Informativa sulla privacy è un record elettronico sotto forma di contratto elettronico conforme e interpretato in conformità con le leggi sulla protezione dei dati di varie giurisdizioni come il New Zealand Privacy Act 2020 («The Act»), le leggi generali sulla protezione dei dati dell'Unione Europea («UE») («il GDPR») e le leggi sulla protezione dei dati applicabili degli Stati Uniti d'America.


Se hai domande o dubbi sulla presente Informativa sulla privacy o sulle tue informazioni personali, contattaci utilizzando i dettagli forniti nella Sezione «Contattaci» oppure puoi inviarci un'e-mail all'indirizzo office@trackgood.io.

1. Introduzione

Il sito Web presenta i nostri servizi e le nostre offerte di prodotti («Offerte»).

2. Informazioni che raccogliamo su di te

Per metterti in contatto con noi tramite il nostro sito Web, richiedere una demo delle nostre offerte, iscriverti alle nostre offerte, connetterti con noi tramite il nostro chat bot, per il login e la creazione dell'account, optare per una prova gratuita della nostra piattaforma, registrandoti alle newsletter ti viene richiesto di fornirci il tuo nome, indirizzo e-mail, ragione sociale, dettagli dell'indirizzo, paese e numero di contatto. Per il bene per brevità, le suddette informazioni saranno denominate»Informazioni personali». Potremmo anche raccogliere dettagli relativi alle normative a cui sei interessato e informazioni relative ai contenuti scaricati.

  1. Strumenti di analisi e tracciamento
    Google Analytics - Questo sito Web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. («Google»). Google Analytics utilizza cookie, file di testo che vengono memorizzati sul computer dell'utente e consentono l'analisi dell'utilizzo del sito Web da parte dell'utente. Le informazioni generate dai cookie sull'utilizzo di questo sito Web vengono generalmente trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e ivi archiviate. In caso di attivazione dell'anonimizzazione dell'IP su questo sito Web, il tuo indirizzo IP da Google verrà troncato all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altre parti dell'Accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. È possibile rifiutare l'uso dei cookie selezionando le impostazioni appropriate sul software del browser. Puoi anche impedire a Google i dati generati dal cookie e relativi al tuo utilizzo del sito Web e il trattamento di questi dati da parte di Google, selezionando il plug-in del browser disponibile al seguente link (https://Download tools.google.com/dlpage/ gaoptout?hl=de) disponibile e installarlo.
  2. Le informazioni personali vengono raccolte da Google Analytics, dai cookie e da tecnologie di tracciamento simili.
  3. Potremmo anche ricevere informazioni personali da fornitori di servizi terzi, compresi i servizi di elaborazione dei pagamenti online, come Stripe e altre terze parti fidate.

2.1.Accuratezza delle informazioni

Assicurati che tutte le informazioni personali che condividi con noi siano accurate e aggiornate.

3. Come utilizziamo le tue informazioni personali

Utilizziamo le informazioni personali per i seguenti scopi:

  1. per fornirti informazioni sulle nostre Offerte e/o sulle nostre newsletter periodiche;
  2. per rispondere alle tue richieste;
  3. per la creazione o lo sviluppo di business intelligence o analisi dei dati in relazione alle Offerte da noi fornite (a tal fine possiamo condividere le informazioni personali con determinati software o strumenti disponibili online);
  4. per gestire il nostro rapporto con te;
  5. per la conservazione interna dei registri;
  6. per fornirti l'autorizzazione ad accedere e utilizzare il tuo account utente;
  7. per verificare la tua identità;
  8. per mantenere informazioni corrette e aggiornate su di te;
  9. per identificarti come parte contraente;
  10. per migliorare il nostro sito Web;
  11. consentire la gestione automatizzata degli abbonamenti;
  12. per essere in grado di fornirti i servizi in altro modo e
  13. per adempiere ai nostri obblighi legali o statutari.

4. Biscotti

Un cookie è un file di testo che viene scaricato sul tuo dispositivo quando visiti un sito web. Può aiutare a identificare il tuo dispositivo ogni volta che visiti quel sito web. Per utilizzare al meglio il nostro sito Web o l'applicazione mobile, ti consigliamo di impostare il dispositivo o il browser Web in modo che accetti i cookie. Tuttavia, puoi sempre scegliere di rifiutare il nostro utilizzo dei cookie. In tal caso, potresti non essere in grado di utilizzare alcune parti del nostro sito Web o dell'applicazione mobile. Possiamo utilizzare i cookie per:

  1. analizzare le prestazioni e l'utilizzo di siti Web e app.
  2. fornirti contenuti che corrispondono alle tue preferenze.
  3. alcuni cookie possono aiutarci a garantire la sicurezza delle tue informazioni quando utilizzi i nostri servizi.
  4. assicurati che le pagine del sito web abbiano un aspetto coerente.

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4.1 Quali informazioni raccogliamo utilizzando cookie e altre tecnologie di tracciamento.

Potremmo raccogliere informazioni che non rivelano direttamente la tua identità specifica o che non si riferiscono direttamente a te come individuo. Potremmo raccogliere automaticamente le seguenti informazioni quando utilizzi il nostro sito Web:

  1. Il tuo dispositivo, le azioni e i modelli di navigazione raccolti automaticamente mentre navighi nel nostro sito Web.
  2. Dettagli sull'utilizzo, orario delle richieste, tipi di browser, sistema operativo, indirizzi IP e informazioni raccolte tramite cookie, web beacon e altre tecnologie di tracciamento.
  3. Dettagli delle tue visite al nostro sito Web, inclusi dati sul traffico, dati sulla posizione, registri e altri dati di comunicazione e le risorse a cui accedi e utilizzi sul sito Web.
  4. Informazioni sul computer e sulla connessione Internet, sul sistema operativo e sul tipo di browser.

5. A chi comunichiamo i tuoi dati?.

Non scambiamo o trasferiamo in altro modo a terze parti alcuna informazione personale. Ciò non include terze parti fidate o subappaltatori assunti per fornire servizi per nostro conto. Ciò include coloro che agiscono in qualità di responsabili del trattamento dei dati per nostro conto, agendo rigorosamente per contratto e in conformità all'articolo 28 del GDPR. Tenendo presente la tua riservatezza e protezione, cercheremo sempre di proteggere i tuoi dati quando trattiamo con fornitori terzi e altri processori di dati. Come consentito dalla legge, possiamo condividere le tue informazioni personali con terze parti come segue:

  1. Fornitori di servizi: Le tue informazioni personali possono essere condivise o raccolte da fornitori di servizi terzi che ci forniscono servizi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'hosting o l'elaborazione dei dati, l'elaborazione o l'elaborazione delle carte di credito e l'evasione degli acquisti. Potremmo inoltre avvalerci dei servizi di Twilio per l'invio di e-mail, Amazon Webservices per i servizi di infrastruttura cloud, Calendly per la gestione delle prenotazioni delle riunioni, Webflow per i servizi relativi ai siti Web e di una terza parte per i prodotti di consenso ai cookie. Richiediamo a questi fornitori di esercitare una ragionevole attenzione per proteggere le tue informazioni personali e limitare l'uso delle tue informazioni personali agli scopi per i quali sono state fornite loro.
  2. Fusione o acquisizione: Potremmo trasferire le tue informazioni personali se veniamo acquisiti da un'altra entità o se ci fondiamo con un'altra società o trasferiamo una parte della nostra attività, incluso il sito Web, a una terza parte. Qualsiasi terza parte o entità risultante che riceva le tue informazioni personali avrà il diritto di continuare a utilizzare le tue informazioni personali in linea con gli scopi indicati nel presente documento. In caso di tale vendita o trasferimento, potremmo avvisarti.
  3. Informazioni aggregate: Possiamo condividere le tue informazioni personali con terze parti affiliate o non affiliate su base anonima e aggregata. Sebbene queste informazioni non ti identifichino personalmente, in alcuni casi queste terze parti potrebbero essere in grado di combinare queste informazioni aggregate con altri dati che hanno su di te o che ricevono da terze parti, in modo da consentire loro di identificarti personalmente.
  4. Autorità legali e regolamentari: possiamo divulgare le tue informazioni personali al fine di ottemperare ai nostri obblighi legali/ordinanze del tribunale/richieste delle autorità governative.

6. Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni personali?

Conserveremo le tue informazioni personali per tutto il tempo necessario alla conservazione ai fini della fornitura delle Offerte e per rispettare i nostri obblighi legali. Fatta salva questa sezione, elimineremo le tue informazioni personali dietro ragionevole richiesta scritta in tal senso. Tieni presente, tuttavia, che potrebbe esserci un ritardo nell'eliminazione delle informazioni personali dai nostri server. Per ulteriori informazioni su dove e per quanto tempo vengono archiviate le tue informazioni personali, contatta office@trackgood.io. Laddove le tue informazioni personali vengano trattate da noi sulla base del tuo consenso, elimineremo o renderemo anonimi i tuoi dati se ritiri il tuo consenso.

7. Le nostre misure di sicurezza

Le tue informazioni personali sono archiviate su server situati nel SEE. Abbiamo implementato un meccanismo di crittografia e forniamo firewall e protezioni appropriati. Potrebbe verificarsi un furto di dati dovuto a pirateria informatica non autorizzata, attacchi di virus, problemi tecnici, che potrebbero essere dovuti a fattori esterni non sotto il nostro controllo e adotteremo le misure necessarie per mitigare tali eventi avversi.

Manteniamo una divulgazione dettagliata sulle nostre misure di sicurezza e conformità disponibili sul nostro sito Web all'indirizzo www.trackgood.io/en/security-compliance

8. Informazioni per i visitatori dell'UE/SEE

  1. Applicabilità del GDPR: Residenti dell'Unione europea (»UE») e Regno Unito (»UK») dovrebbe notare che la presente Informativa sulla privacy è stata aggiornata in conformità con i requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (il»GDPR») e il GDPR del Regno Unito, il Data Protection Act 2018 del Regno Unito, i regolamenti sulla privacy e sulle comunicazioni elettroniche e qualsiasi regolamento che sostituisca uno dei precedenti (»Leggi sulla privacy del Regno Unito»). In base alle disposizioni del GDPR e delle leggi sulla privacy del Regno Unito, saremo considerati i titolari del trattamento delle informazioni personali raccolte a seguito dell'utilizzo/accesso al sito Web.
  2. Base giuridica (per i residenti dell'UE e del Regno Unito): Non tratteremo le tue informazioni personali senza una base legale per farlo. Tratteremo le tue informazioni personali solo sulla base legale del consenso, a condizione che tali interessi non siano prevalenti dai tuoi diritti e interessi in materia di privacy.
  3. Trasferimento delle tue informazioni personali attraverso i confini: Potrebbero esserci casi in cui il trattamento delle tue informazioni personali comporterà un trasferimento di informazioni personali al di fuori dell'UE e del Regno Unito. Ogni volta che trasferiamo le tue informazioni personali, garantiamo un livello di protezione simile assicurando che tali trasferimenti internazionali siano soggetti a garanzie appropriate o adeguate, come richiesto dal GDPR e dalle leggi sulla privacy del Regno Unito. Garantiamo che tali trasferimenti siano regolati dalle adeguate clausole contrattuali standard (SCC). Se avete domande, contattateci all'indirizzo office@trackgood.io
  4. I tuoi diritti: Hai il diritto di richiederci di farti sapere quali informazioni personali che ti appartengono sono in nostro possesso, il diritto di farci rettificare o modificare tali informazioni personali, il diritto di farci cancellare o cancellare le tue informazioni personali, il diritto di limitarci il trattamento di tali informazioni personali, il diritto di opporti al nostro utilizzo delle tue informazioni personali. Se desideri esercitare UNO di questi diritti, contatta office@trackgood.io. Ogni volta che ci affidiamo al tuo consenso per elaborare le tue informazioni personali, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento contattandoci office@trackgood.io. Se risiedi nell'UE e nel Regno Unito, hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità/autorità di vigilanza per la protezione dei dati della tua regione.  
  5. I residenti nel Regno Unito hanno il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento all'Ufficio del Commissario per le informazioni (»ICO»), l'autorità di vigilanza del Regno Unito per le questioni relative alla protezione dei dati (www.ico.org.uk). Tuttavia, apprezzeremmo la possibilità di rispondere alle vostre preoccupazioni prima che vi rivolgiate all'ICO, quindi vi preghiamo di contattarci in prima istanza. Potremmo aver bisogno di richiederti informazioni specifiche per aiutarci a confermare la tua identità o anche contattarti per ulteriori informazioni in relazione alla tua richiesta. Se desideri esercitare UNO di questi diritti, contatta office@trackgood.io.
  6. Leggi applicabili: per tutti i residenti dell'UE e del Regno Unito, la presente Informativa sulla privacy sarà regolata rispettivamente dalle disposizioni del GDPR e delle leggi sulla privacy del Regno Unito.

 

Esercizio dei diritti: Per esercitare i diritti sopra descritti, devi inviarci una richiesta che (1) fornisca informazioni sufficienti per consentirci di verificare che tu sia la persona su cui abbiamo raccolto le informazioni personali e (2) descriva la tua richiesta in modo sufficientemente dettagliato da consentirci di comprenderla, valutarla e rispondere. Ogni richiesta che soddisfa entrambi questi criteri sarà considerata una «richiesta valida». Potremmo non rispondere alle richieste che non soddisfano questi criteri. Utilizzeremo le informazioni personali fornite in una richiesta valida solo per verificarti e completare la tua richiesta. Non è necessario un account per inviare una richiesta valida. Risponderemo alla tua richiesta valida entro 45 giorni dal ricevimento. Non ti addebiteremo alcuna commissione per la presentazione di una richiesta valida, a meno che le richieste valide non siano eccessive, ripetitive o manifestamente infondate. Se stabiliamo che la tua Richiesta valida giustifica delle commissioni, ti informeremo delle commissioni e spiegheremo tale decisione prima di completare la richiesta. Puoi inviare la tua richiesta valida all'indirizzo office@trackgood.io.

Agenti autorizzati. Puoi anche autorizzare un agente (un «Agente autorizzato») ad esercitare i tuoi diritti per tuo conto. A tal fine, è necessario fornire al proprio agente autorizzato un'autorizzazione scritta e potremmo richiedere una copia di tale autorizzazione scritta al proprio agente autorizzato quando richiede di esercitare i diritti dell'utente per conto dell'utente.

11. Collegamenti ad altri siti Web

Il nostro sito Web può contenere collegamenti ad altri siti web/applicazioni di tuo interesse. Tieni presente che non abbiamo alcun controllo su tali altri siti web/applicazioni e che accederai a tali siti web/applicazioni a tuo rischio e pericolo. Pertanto, non possiamo essere responsabili per la protezione e la privacy delle informazioni fornite durante la visita a tali siti web/applicazioni e queste non sono regolate dalla presente Informativa sulla privacy. È necessario prestare attenzione e consultare le politiche sulla privacy applicabili a tali siti web/applicazioni.

12. Scelta e rinuncia

Potremmo inviarti comunicazioni tra cui (a) avvisi sull'utilizzo del nostro sito Web e delle nostre Offerte, inclusi quelli riguardanti le violazioni dell'uso, (b) aggiornamenti, (c) informazioni promozionali relative alle nostre Offerte e (d) newsletter. Puoi scegliere di non ricevere e-mail e newsletter promozionali da noi seguendo le istruzioni di annullamento dell'iscrizione fornite in tali e-mail. In alternativa, puoi rinunciare, in qualsiasi momento, inviando un'e-mail a office@trackgood.iowith con la tua richiesta specifica.

13. Limitazione di responsabilità

Nella misura consentita dalla legge, non saremo responsabili per danni diretti, indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o esemplari, inclusi ma non limitati a, danni per perdita di profitti, avviamento, dati, informazioni o altre perdite immateriali (anche se siamo stati avvisati della possibilità di tali danni), derivanti dalla presente Informativa sulla privacy.

14. Leggi governative

La presente Informativa sulla privacy, così come il trattamento dei dati personali da parte di Codacy, sono regolati dalle disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679, del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016 («GDPR»). Il GDPR è considerato lo standard di riferimento per la protezione degli utenti in qualità di interessati.

15. Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Si prega di visitare periodicamente questa pagina per rimanere al corrente di eventuali modifiche alla presente Informativa sulla privacy, che potremmo aggiornare di volta in volta. Se modifichiamo la presente Informativa sulla privacy, la renderemo disponibile tramite il sito Web e indicheremo la data dell'ultima revisione. Nel caso in cui le modifiche alterino materialmente i tuoi diritti o obblighi ai sensi del presente documento, faremo ogni ragionevole sforzo per notificarti la modifica tramite il nostro sito Web.

La presente Informativa sulla privacy è stata modificata l'ultima volta il 21 maggio 2024.

16. Contattaci

Se avete domande, dubbi o reclami riguardanti la presente Informativa sulla privacy o desiderate revocare il vostro consenso in relazione al trattamento delle vostre informazioni personali, potete contattarci nei seguenti modi:

  1. Puoi inviarci un'e-mail a office@trackgood.io

Indirizzo postale: Trackgood Limited, Level 2, 40 Lady Elizabeth Lane, Wellington Central, Wellington, 6011, Nuova Zelanda

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